Laatst bijgewerkt: maart 2026
Advey is gebouwd op Microsoft Azure: de cloudinfrastructuur die ook door banken, ziekenhuizen en overheidsinstanties in Nederland wordt gebruikt. Alle gegevens worden opgeslagen en verwerkt binnen de EU.
Azure EU-datacenters
Alle data staat in Nederland en/of de Europese Unie. Nooit buiten de EU.
End-to-end encryptie
Opnames en verslagen zijn versleuteld bij overdracht (in transit) én opslag (at rest).
Toegangscontrole
Alleen jij hebt toegang tot jouw gesprekken en dossiers. Geen andere adviseur ziet jouw data.
Auditlog
Elke actie op een dossieronderdeel wordt vastgelegd. Altijd inzichtelijk wie wat heeft gedaan en wanneer.
Advey verwerkt persoonsgegevens van jou als gebruiker en indirect van jouw klanten. Wij nemen die verantwoordelijkheid serieus.
Verwerkersovereenkomst beschikbaar. Als jij Advey gebruikt voor klantgesprekken, treden wij op als verwerker. Een verwerkersovereenkomst (AVG art. 28) is beschikbaar en op aanvraag ondertekend.
Geen data voor andere doeleinden. Jouw gesprekken en dossiers worden uitsluitend gebruikt om jou de dienst te leveren. Nooit voor training van externe AI-modellen, nooit voor analyse door derden.
Dataretentie. Actieve abonnementen: data bewaard zolang het account actief is. Na opzegging: data beschikbaar voor export gedurende 30 dagen, daarna verwijderd. Trial accounts: data verwijderd 30 dagen na afloop van de trial.
Dataportering. Je kunt op elk moment al jouw data exporteren als gestructureerd bestand. Geen lock-in.
De AFM verwacht dat je kunt aantonen wat er is besproken, welke risico's zijn benoemd en wat de klant heeft begrepen en besloten. Advey is van begin tot eind op dat vereiste gebouwd.
Reproduceerbaar dossierverslag. Elk gesprek resulteert in een gestructureerd verslag met datum, gesprekspartners, kernpunten, actiepunten en gesprekskenmerken.
Kifid-conform vastlegging. Het dossierverslag bevat de elementen die Kifid hanteert bij klachtbehandeling: wat is besproken, welke opties zijn vergeleken, wat is besloten en door wie.
Klantbevestiging als bewijs. Vanuit Advey stuur je de samenvatting direct naar de klant. De verzending is gedateerd en vastgelegd in het dossier.
Jij blijft eindverantwoordelijk. Advey maakt een concept. Jij beoordeelt en keurt goed voor verzending. Geen enkel document gaat eruit zonder jouw goedkeuring.
Advey gebruikt AI om gesprekken te analyseren en gestructureerde verslagen te maken. De verwerking vindt plaats binnen Europese cloudomgevingen via zorgvuldig geselecteerde partners.
Verwerking binnen Europa. Spraakherkenning en AI draaien binnen Europese datacenters (Azure en partners). Je data blijft binnen de EU.
Geen training op jouw data. Jouw gesprekken worden nooit gebruikt om AI-modellen te trainen of te verbeteren: niet door ons, niet door derden.
Ingericht op financieel advies. De AI is afgestemd op financieel adviesjargon en gespreksstructuur.
Wat Advey niet doet:
Gesprekken sturen naar OpenAI, Google of andere externe AI-providers
Opnames opslaan buiten de EU
Data analyseren voor commerciële doeleinden
Advey werkt met een beperkt aantal sub-verwerkers. Alle sub-verwerkers zijn AVG-compliant en opereren binnen de EU.
Wij voegen geen sub-verwerkers toe zonder dit te communiceren aan actieve gebruikers.
Als gebruiker van Advey heb je de volgende rechten op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG):
Recht op inzage. Je kunt opvragen welke gegevens we over je bewaren.
Recht op correctie. Onjuiste gegevens worden op verzoek aangepast.
Recht op verwijdering. Je kunt verzoeken dat wij je gegevens verwijderen.
Recht op dataportabiliteit. Je kunt al je data exporteren in een leesbaar formaat.
Recht op bezwaar. Je kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen.
Verzoeken worden binnen 30 dagen afgehandeld. Neem contact op via privacy@advey.ai.
Heb je een vraag die op deze pagina niet wordt beantwoord, of wil je een verwerkersovereenkomst aanvragen? Neem direct contact op.
Privacy & beveiliging
Voor vragen over AVG, verwerkersovereenkomsten, data-inzage en beveiligingsincidenten.
privacy@advey.ai
Verwerkersovereenkomst aanvragen
Stuur een e-mail met je bedrijfsnaam en KVK-nummer. We sturen de ondertekende overeenkomst binnen twee werkdagen toe.
privacy@advey.ai